Web dizajn nije samo estetika, već i tehnička disciplina koja spaja vizuelni izgled sa funkcionalnošću. Pored pažljivog izbora boja, fontova i rasporeda elemenata, cilj je da se postigne vizuelna ravnoteža, koja omogućava lako i intuitivno kretanje kroz sadržaj. Krajnji cilj web dizajna je da korisniku pruži prijatno i jednostavno iskustvo, da korisnik lako pronalazi potrebne informacije, a da sajt funkcioniše brzo i bez problema.